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열리지 않는 링크를 발견했을 때 새 주소부터 붙이지 말기

본문과 메뉴의 연결을 확인하고 대체 페이지가 원래 설명을 뒷받침하는지 검토하는 절차입니다.

애드온 편집팀

서비스 홈페이지에서 깨진 연결을 찾았다면 오류 주소를 새 주소로 바꾸는 것으로 끝내지 않는다. 먼저 그 연결이 본문에서 어떤 역할을 했는지 읽는다. 자세한 절차를 보여 주는 자료인지, 주장에 대한 근거인지, 문의 화면으로 보내는 경로인지에 따라 적절한 대체 대상이 달라진다. 열리는 페이지라고 해서 원래 문맥에 맞는 것은 아니다.

점검 범위에는 본문 안의 연결뿐 아니라 메뉴, 이미지에 걸린 주소, 내려받기 자료도 넣는다. 실제로 눌러 도착 화면을 확인하고 오류가 난 위치와 원래 주소를 기록한다. 일시적인 접속 문제인지 문서가 옮겨진 것인지 확인이 필요할 수 있다. 로그인이나 권한이 필요한 페이지라면 일반 방문자가 사용할 수 있는 경로인지도 살핀다.

대체 페이지가 있다면 제목만 보지 말고 관련 내용을 읽는다. 원래 제공하던 조건과 설명이 빠졌다면 연결 문구도 함께 고쳐야 한다. 적절한 자료를 찾을 수 없을 때는 링크를 제거하고 본문이 여전히 성립하는지 검토한다. 근거로 쓰던 자료가 사라졌다면 주장 자체를 확인하거나 범위를 줄이는 작업이 뒤따라야 할 수 있다.

수정 후에는 이전 연결이 있던 문장에서 다시 눌러 흐름을 시험한다. 주소를 붙이는 과정에서 글자가 잘리거나 다른 페이지로 연결되지 않았는지 확인한다. 관리 기록에는 원인과 처리 방법을 남겨 같은 주소를 쓰는 다른 글을 찾을 수 있게 한다. 오류 건수의 감소뿐 아니라 독자가 예고된 설명에 도달하는지가 링크 정비의 완료 기준이다.

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