서비스 홈페이지의 제목 단계는 글자를 크게 보이게 하는 장치만이 아니다. 중심 제목은 페이지의 질문을 보여 주고 소제목은 그 답을 이루는 부분을 나눈다. 준비, 확인, 유의 사항이 같은 수준의 주요 주제라면 같은 단계로 두는 편이 관계를 이해하기 쉽다. 특정 준비물의 세부 조건은 그 아래에 놓아 전체 주제와 세부 설명을 구별한다.
편집을 시작할 때는 본문을 접어 두고 제목만 목록으로 읽는다. 어느 제목이 어느 부분에 속하는지 설명하기 어려우면 원고 구조부터 손볼 필요가 있다. 글자 크기가 마음에 든다는 이유로 제목 단계를 고르면 시각적인 순서와 문서의 관계가 달라질 수 있다. 편집 도구에서 지정한 제목 역할과 실제 화면에 보이는 모양을 함께 확인한다.
큰 제목 아래 소제목이 너무 많다면 내용을 억지로 잘게 나눈 것인지 살핀다. 반대로 한 소제목 안에 서로 다른 절차가 섞였다면 나눌 수 있다. 하위 항목을 만들 때는 상위 주제를 설명하는 관계가 있어야 한다. 단지 짧게 강조하고 싶은 문장을 소제목으로 바꾸는 대신 강조 문구와 구조상 제목의 역할을 구분한다.
정리 후에는 제목만 보고 읽을 흐름을 말해 본다. 필요한 단락을 고를 수 있는지, 비슷한 이름 때문에 같은 설명을 반복해서 여는지 확인한다. 자동 목차를 제공한다면 제목의 순서와 관계가 그곳에도 맞게 나타나는지 살핀다. 본문을 추가하거나 옮길 때마다 주변 제목 단계도 함께 검토하면 글이 길어져도 구조의 일관성을 유지하기 쉽다.