카페 운영
카페 게시판 안내가 실제 글과 달라졌을 때 정리하는 법
게시판 설명과 최근 글의 주제를 비교해 등록 위치 안내를 갱신하고, 이전 글의 맥락을 보존합니다.
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확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.
카페 운영
카페 경험담과 공식 안내를 작은 화면에서 구분하는 법
개인의 이용 경험이 일반적인 약속처럼 읽히지 않도록 표시와 문단 배치를 점검합니다.
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오래된 카페 질문에 새 답을 붙일 때 남겨야 할 맥락
과거 질문의 조건과 현재 바뀐 내용을 구분해 예전 게시물을 유용한 안내 경로로 유지합니다.
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쌓인 카페 질문 중 이번 주에 갱신할 글을 고르는 기준
오래된 질문 전체를 손보지 않고 현재 영향, 반복 빈도, 확인 난이도로 작업 순서를 정합니다.
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오프라인 모임 카페 공지는 방문 순서대로 읽히게 만든다
장소, 일정, 입구, 주차 안내가 있는 공지를 방문자가 행동하는 순서에 맞춰 배열하는 방법입니다.
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카페 답변 뒤 이어진 질문을 놓치지 않는 갱신 방법
첫 답변 이후 달라진 조건과 미해결 질문을 확인해 대화가 오래된 안내에 머물지 않도록 관리합니다.
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모바일 메뉴 이름은 눌렀을 때 나올 내용을 말해야 한다
내부 용어와 약어를 줄이고 작은 화면에서 메뉴의 목적을 예측할 수 있게 이름과 배치를 점검합니다.
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검색 결과가 없을 때 다시 입력하게 할지 범위를 풀게 할지
오타, 게시판 범위, 자료 부재로 나뉘는 가상 검색 실패에서 입력값과 다음 선택을 다르게 처리합니다.
더 읽기 →웹사이트 개선
내부 검색 개선 예산은 실패한 검색어에서 시작한다
검색 기능을 전면 교체하기 전에 결과 없음과 부정확한 결과를 나눠 실제 필요한 작업을 고릅니다.
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사라진 지점 안내에서 이전·종료·동명 지점을 구별하기
같은 지점의 이전, 운영 종료, 이름이 같은 다른 지점을 구별해 오류 화면에서 방문자의 다음 행동을 정합니다.
더 읽기 →병원 홈페이지 안내
어떤 정보를, 어디에 전할지
함께 정리해보세요.
병원의 현재 운영 채널과 필요한 작업을 알려주세요.
원고·이미지·홈페이지 중 필요한 업무 범위부터 확인합니다.