여성 건강 안내문에서 연결 문구가 길면 휴대전화 화면에서 여러 줄로 나뉠 수 있습니다. 줄바꿈 자체가 잘못은 아니지만 앞의 대상이나 조건이 뒤쪽 링크와 떨어져 보이면 다른 뜻으로 읽힐 수 있습니다. 작성창에서는 한 줄로 자연스럽던 문장도 실제 화면에서는 확인이 필요합니다. 링크를 짧게 만드는 일보다 어느 조건에 해당하는 자료인지 알아볼 수 있게 하는 것이 먼저입니다.
공개 화면에서 연결 문구와 바로 앞 문장을 함께 읽습니다. 가상의 안내에서 특정 대상에게 제공하는 절차 자료를 연결했다면 그 대상이 링크 이름과 떨어져 일반 안내처럼 보이지 않는지 살핍니다. 반복된 강조 표시 때문에 조건 문장은 약하게 보이고 클릭 문구만 두드러지는지도 확인합니다. 문구를 옮기거나 나눌 때 필요한 한정 표현을 삭제하지 않습니다.
길이를 줄일 때는 자료의 핵심 이름을 남기고 설명을 본문 문장으로 분리할 수 있습니다. 절차 자료인지 비용 자료인지 구분되는 이름을 유지하면 같은 ‘더 보기’를 여러 개 쓰는 부담이 줄어듭니다. 필요 없는 수식어를 덜어내되 자료가 특정 범위만 설명한다는 사실까지 숨기지 않습니다. 모든 링크에 같은 글자 수를 맞추려 문장을 어색하게 만들 필요는 없습니다.
기준이 되는 안내 한 편을 수정한 뒤 여러 화면 폭에서 앞뒤 문장을 이어 읽어 봅니다. 링크를 누르기 전에 대상과 목적을 이해할 수 있고 도착 자료에서도 그 범위가 확인되는지 봅니다. 다른 안내문에 적용할 때는 길이만 복사하지 말고 각각의 조건이 어디에 남는지 확인합니다. 인수인계 기록에는 아직 화면 검수를 하지 못한 문구를 표시해 작성창 수정만으로 완료 처리되는 일을 막습니다.
링크가 줄 끝에서 나뉘었다면 누를 수 있는 영역도 함께 살펴봅니다. 앞줄의 자료 이름은 일반 글자이고 뒷줄의 ‘보기’만 연결되어 있으면 독자가 눈에 띄는 이름을 눌러도 이동하지 않을 수 있습니다. 반대로 문단 전체가 링크여서 스크롤하다 다른 화면으로 이동한다면 연결 범위를 다시 정합니다. 의미가 이어지는 문구와 실제 눌리는 영역을 대조해야 합니다.
단순히 줄바꿈을 강제로 막아 한 줄에 넣으면 좁은 화면에서 글자가 넘칠 수 있습니다. 특정 휴대전화 한 대에서만 모양을 맞추기보다 글자 확대와 화면 폭 변화에서도 조건과 자료명이 함께 이해되는지를 봅니다.